Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Telefonda Misli Hesabıma Erişemiyorum, Alternatif Doğrulama İstiyorum

profile
Semih
02 Ekim 2025 01:37
1.311

Redmi 13 model yeni telefonumda Misli uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonumda kullandığım için SMS doğrulaması alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Misli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemi e-Devlet üzerinden yapmam gerektiği söylendi, ancak bu yöntemi denememe rağmen başarılı olamadım. Hesabımda herhangi bir bakiye yok, fakat hesabıma tekrar erişmek istiyorum. Hesabımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesi veya farklı bir doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum.

yeni-telefonda-misli-hesabima-erisemiyorum-alternatif-dogrulama-istiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Ekim 2025 01:45

Redmi 13 telefonumda Misli hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için giriş sırasında SMS alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor.

Bu süreçte Misli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana e-Devlet üzerinden numaramı güncellemem gerektiği söylendi fakat bu işlemi başarılı şekilde tamamlayamadım ve sorun çözülmedi.

Hesabımda herhangi bir bakiye veya açık işlem bulunmuyor ancak hesabıma tekrar erişmek ve numaramı güncellemek istiyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu konuda destek bekliyorum.

yeni-telefonda-misli-hesabima-erisemiyorum-alternatif-dogrulama-istiyorum-1.jpg
Semih
Semih
02 Ekim 2025 02:26

Redmi 13 model telefonumdan Misli hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram ile kayıt olmuştum ve şu anda o numarayı kullanmıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde SMS gelmiyor ve şifre hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 10 kez denememe rağmen çözemedim. Durumu Misli müşteri hizmetlerine ilettim, bana e-Devlet üzerinden işlem yapabileceğim söylendi fakat bu yöntemi de denedim ve başarılı olamadım. Hesabımda herhangi bir bakiye veya açık bahis bulunmuyor. Şu anda tek talebim, hesabımın silinmesi veya mümkünse yeni telefon numaram ile güncellenerek tekrar erişim sağlayabilmemdir. İstanbul’da ikamet ediyorum ve hesabımda kayıtlı bir e-posta adresi bulunmuyor. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

02 Ekim 2025 06:54 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.

02 Ekim 2025 16:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabıma Giriş Yapamıyor, 800 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum – Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Muhammed
04 Eylül 2025 16:10
2.591
hesabima-giris-yapamiyor-800-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
Aykan
11 Nisan 2024 01:20
676

Numara Değişikliği Sonrası Hesap Erişim Sorunu

profile
Sude
04 Şubat 2025 16:41
669

profile
Transfer
09 Şubat 2025 12:10
2.863
Benzer Şikayet Yaz