Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde Ev Sahibi Takım Değişikliği Nedeniyle Kuponlarım Haksız Şekilde Kaybedildi

profile
Yilmaz
27 Şubat 11:37
422

22/02/2026 tarihinde Misli üzerinden Irak Ligi’nden Al Kahraba – Baghdad maçına üç ayrı kuponda, her biri 2.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL tutarında MS 1 bahsi oynadım. Maç öncesi bültende ve canlı skor esnasında karşılaşmanın ev sahibi takımı Al Kahraba olarak görünüyordu ve ben de bu nedenle MS 1 tercihini Al Kahraba için yaptım.

Ancak maç sonucu oluştuğunda sistemde bir anda ev sahibi takım Baghdad olarak değiştirilmişti. Yani ben kuponlarımı Al Kahraba kazanır diye oynadığım halde, sonuç aşamasında sanki Baghdad’a oynamışım gibi işlem yapılmış oldu. Bu durum bana göre açık bir sistem ya da yerleşim hatasıdır, çünkü maç öncesi ve canlı gösterimde ev sahibi Al Kahraba iken, maç bitince ev sahibinin Baghdad olarak görünmesini mantıklı hiçbir şekilde açıklayamıyorum.

Hem canlı destek hem de telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tüm itirazlarıma rağmen bu durumu sadece “gösterimsel hata” diyerek geçiştirdiler ve kuponlarımı kayıp olarak kabul ettiler. Bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı, sorunun nasıl ve neden yaşandığı konusunda da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaştığım ve kendimi tamamen haksızlığa uğramış hissettiğim için Misli üyeliğimi de kapattırdım.

Ben bu süreçte haklı olduğumu düşünüyorum ve bu nedenle bu maçın bulunduğu üç kupon için, toplam 6.000 TL tutarındaki kupon bedellerimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan hata ve mağduriyetimin incelenerek, sonucunun yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

sistemde-ev-sahibi-takim-degisikligi-nedeniyle-kuponlarim-haksiz-sekilde-kaybedildi-1.jpg
27 Şubat 15:21 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Bu süre zarfında dilerseniz Çağrı Merkezinden ya da Bize Yazın üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

28 Şubat 16:40

Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili yanıtımız hakkında bilgi almak isterseniz7/24 bize ulaşabilir veya üyeliğinize giriş yaptıktan sonra Hesabım > İletişim > Gelen Mesajlar adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz. Bol şanslar dileriz.

Yilmaz
Yilmaz
28 Şubat 21:14

Hala yapılan hiçbir işlem yok. Görsel hata olduğunu sizin temsilciler kabullendi. Ve bu hata benden kaynaklı bir hata değil. Sitenizin hatası veya iddaa merkezinin hatası. Bu durumu da düzeltmek zorunda olan sizsiniz. Benim kupon mevlalarimi iade edin. Sizden başka beklentim yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bahis Gösterimi Nedeniyle Kuponum İptal Edildi

profile
İbrahim
27 Aralık 2025 02:12
909
yanlis-bahis-gosterimi-nedeniyle-kuponum-iptal-edildi-1.jpg

Maç Başlamaması Nedeniyle 40 TL Kayıp Ve Yetersiz Canlı Destek

profile
Ecem
26 Ocak 19:15
852
mac-baslamamasi-nedeniyle-40-tl-kayip-ve-yetersiz-canli-destek-1.jpg

Canlı Bahis Kart Sayısı Hatası Nedeniyle 20 Bin TL Kaybım Karşılanmadı

profile
Serkan
01 Eylül 2025 02:15
1.536

Yanıltıcı Skor Bilgisiyle Kuponlarım Geçersiz Sayıldı, Kazancım Ödenmedi

profile
Gökhan
30 Ağustos 2025 11:56
2.841
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-8.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-7.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-6.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-5.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-4.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-3.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-2.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-1.jpg

Misli’de Oran Sorunu Ve Kupon İptali Nedeniyle 3000 TL Kayıp!

profile
Aszfg
04 Şubat 18:16
899

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz