Misli.com Hesabım Kapalı Olmasına Rağmen Tekrar Açıldı, 40.000 TL Kayıplarım

2023 yılında misli.com’a üye olarak bahis oynamaya başladım ve kısa sürede çok ciddi maddi kayıplar yaşadım. Borçlarım icralık oldu, ailemin ve çevremin durumumdan haberdar olduğu, utanç ve çaresizlikle yaşadığım çok ağır bir döneme girdim. O kadar kötü bir hale geldim ki, Cizre’de Dicle nehri’ne gidip intihar etmeyi dahi düşündüm. Bir sabah erkenden bu amaçla evden çıkmaya hazırlanırken eşim fark etti, ailemin desteğiyle bu düşünceden vazgeçip tekrar hayata tutunmaya çalıştım.

Tüm bunlara rağmen misli.com’da devam eden kayıplar yüzünden çok yıprandım ve kendi irademle bu süreci durduramayacağımı anladığım için 2023 yılında misli müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hesabımın bir daha asla açılmamak üzere tamamen kapatılmasını istedim. Görüşmede, “ben arasam bile, köpeğiniz olayım desem bile hesabımı açmayın” diyecek kadar net ve ağır bir ifadeyle durumun ciddiyetini anlattım ve kesin olarak kapatma talebinde bulundum, intihar etmeyi düşündüğümü de açıkça belirttim.

Ancak buna rağmen hesabım kapatılmadı ya da kapatılsa bile daha sonra tekrar açıldı. Ben de hesabım kapalı olduğu için yatırdığım paranın iadesini istememe rağmen, parayı bana geri göndermek yerine sistemi yeniden açtılar. Önce 6.700 TL yatırdım ve bunu tamamen kaybettim. Ardından 5.000 TL, 2.000 TL, 10.000 TL gibi parça parça birçok kez daha para yatırdım ve toplamda yaklaşık 40.000 TL’ye yakın kaybım oluştu. Hesabımın hiç açılmaması gerektiği halde, bu kayıplar bu şekilde devam etti. Evet, benim de tekrar para yatırma konusunda hatam var; ancak burada açıkça, daha önce intihar etme noktasına geldiğimi bilmelerine rağmen, bir insanın zaafının ve çaresizliğinin suistimali söz konusudur.

Defalarca kez bağımlılık düzeyinde oynadığımı, bu nedenle hesabımın kesinlikle kapalı kalması gerektiğini belirttim. Buna rağmen hesabımın tekrar açılması sonucu hem maddi hem manevi olarak ağır bir şekilde mağdur edildim. Şu an Çanakkale’de yaklaşık 2 ay 15 gündür gurbette çalışıyorum, çocuklarımdan uzak yaşıyorum. En küçük oğlumun benim fotoğrafıma bakarak uyuduğunu, yastığa basılı fotoğrafımla teselli bulduğunu bilmek ve bu fotoğrafları da şikayetime eklemek, yaşadığımız aile dramını ve çocuklarımın bu süreçten nasıl etkilendiğini anlatmak için yeterince acı bir örnek oluşturuyor.

Çocuğum benden yaklaşık 1 senedir bir bisiklet istiyor, ancak misli.com’da yaşadığım bu kayıplar yüzünden ona bir bisiklet bile alamaz hale geldim. Bankadan, çevremden borç alıp bu sisteme para yatırdım, buna rağmen hesabımın kapatılması yönündeki tüm ısrarlarıma rağmen hesabımı yeniden açtınız. Daha önce de 2023 yılında kayıtlarınıza geçen görüşmelerde, hesabımın açılmamasını, intihar etmeyi düşündüğümü açıkça söylememe rağmen yine hesabımı açmanız nedeniyle bugün bu haldeyim.

Dün gece tekrar misli müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorumluluğu kabul etmeyen, çözüm sunmayan cevaplar aldım. Hesabımın bir daha kesinlikle ve kalıcı olarak kapatılmasını, 02.10.2026 tarihinde ve sonrasında parça parça yatırdığım, toplamda yaklaşık 40.000 TL civarındaki tutarın yatırdığım bankanın IBAN’ına iade edilmesini ve bu ihmalkâr ve sorumsuz tutumla ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Misli ile yaptığım konuşma kayıtlarında, hesabımın açılmaması yönünde ne kadar net ve ısrarlı olduğum açıkça görülmektedir ve istenirse bunların da incelenmesini istiyorum.