Kazanan Kuponun Yanlış Oranla Ödenmesi Ve 1245,09 TL Eksik Ödeme

Misli üzerinden 29 Ağustos saat 02.32 civarında basketbol maçı için bir kupon oynadım. Kuponum kazandı ve sistemde “Tebrikler, kazandınız” şeklinde de görünüyor. Buna rağmen kazancım normal oranından değil, 1 oranından kabul edilmiş ve sadece oynadığım kupon bedeli hesabıma yatırılmış gibi işlem yapılmış.

Hesabımda görünmesi gereken tutar ile yatırılan tutar arasında 1245,09 TL eksik ödeme bulunmaktadır. Kuponum kazandığı halde kazancımın eksik yatırılması nedeniyle mağdur edildim.

Yanlış orandan hesaplanan bu işlemin incelenmesini ve kuponum için hak ettiğim gerçek kazanç tutarının eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum.