Kullanılmış Ve Hatalı Renkli Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti


Ürün kargodan kaynaklı olarak değil kargo ambalajı sağlamdı. Fakat ürünün kartonu açık ve Belli ki kıllanılmış olarak geldi. Ürün çizikler içindeydi. Açık karton nasıl hediye olarak verilir,? Telefonlara cevap veren yok ve WhatsApp yazışmaya bakıp geri dönüş yapılmıyor. Siparişimiz kırmızıydı ama koyu gri geldi. Bu bir saygısızlık.

Merhaba firma misan benim sorun ve sorularıma bir cevap vermeniz gerekiyor.

Yapmış olduğum şikayete verilen cevabınız kontrol süreci uzadı yayınlandığında bildireceğiz. Bu süreç ne zamana kadar sürer. Firmayla yaptığım yazışmalarda hala ürünü biz satmadık diye cevap alıyorum. Buradan yaptığım şikayet galiba firmaya iletilmiyor.







