to read complaints and reviews, or file yours. 
"İade için teşekkür ederim"
Duyu Market’in web sitesi üzerinden 08.02.2026 tarihinde toplam 398 TL tutarında 3 parça oyuncak satın aldım. Aldığım ürünlerden iki tanesi bozuk çıkt...
Denizli’deki Duyumarket’ten 09.01.2026 tarihinde 387736 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bulunan iki ürün, beklediğim gibi gelmedi ve beklediğimden küçük olduğu için ihtiyacımı karşılamadı. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim. Site üzerinde “14 gün iade hakkı” ibaresi yer aldığı için, önc...
"Markanın sitesinden iade talebi oluşturdum. Buna istinaden dönüş yaptılar. Kargoyla ücretsiz iade edebileceğimi söylediler. Bende bu yaklaşımlarından dolayı ürünü kullanacağımı belirtip iade talebini iptal etmelerini istedim. Niyet halis olunca sorunlar daha kolay çözülüyor."
Ürünü iade etmek istediğimde kesinlikle iade alamayacaklarını söylediler. Eğer iade yapmak istersem kargo ücretini benim ödemem gerektiğini belirttiler. Ürünün paketi hiç açılmadı, kargodan geldiği gibi duruyor. Ürünün kargo ücreti, ürünün fiyatına yakın. Kullanamayacağım online sipariş ettiğim bu ü...
Duyu market mağdur oldum. Pilates topu aldım, tedavi için defolu çıktı. Ellerinde yoktu, beklettiler iki ay. Tekrardan kargo ücreti vermemi istiyorlar. Nasıl bir firma bu, şikayetçiyim. Ürünün defolu olması benim problemim değil. Bana ürünü yollamıyorlar, nedense kargo ücreti vermem ben.
Duyu Market'ten sipariş verdiğim ürünlerim kargoya verildi görünüyor, ancak kargo ile ilgili herhangi bir takip sisteme düşmemiş durumda. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ya da mail attığımda bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yok. Ben bir ödeme yaptım ve kar...
"Yaşadığım problemi çözmek için firmada bana ulaşabilirdi ben onlara mail de atmıştım ama mailime dönüş yapmadılar. Ben şikayetimi yayımlar yayımlamaz Dikkat Atölyesi Yayınları beni aradı ve ücretsiz şekilde eksiklerimi gönderdi kendilerine çok teşekkür ederim sorunumla ilgilenip çözüm ürettikleri için gerçekten teşekkür ediyorum"
Alışveriş yapmak için mağazaya gittim, çok beğendiğim ürünler oldu. Personeller de çok iyi ilgileniyor, fakat mağaza aşırı bir şekilde basık ve sıcaktı. Resmen daraldım içeride, güneşten sararmış kutular bile gördüm. Bence bu soruna çözüm bulunmalı, yakışmıyor gerçekten.
"Sağ olsun firma yetkilileri arayıp, en kısa sürede ürünün gönderileceğini bildirdi. İlgileri için teşekkür ederim"
Duyu MARKET'E müşteriler ulaşamıyor! Duyu Marketten, çocuğun ödevi için bir maket uçak satın aldım. Faturasını göndermişler, ürünüm gelmedi. 5 gün sonra sitedeki duruma baktım, müşteri verilen adreste tanınmıyor diye bir mesaj yazıp, ürünü güya geri göndermişler. Yıllardır oturduğum adrese ürün ...
Duyu Market'ten altı parçalık bir alışveriş yaptım. Bir parçası eksik geldi. Aradım, konuştum; bana tekrar arayacaklarını söylediler ama aramadılar.
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Mağduriyetim çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim"
09.01.2024 tarihinde duyumarket adlı siteden 312428 sipariş numarasıyla 3 adet ürün sipariş ettim. Ancak ürünlerin yalnızca bir tanesi tarafıma teslim...
Sipariş vermediğim halde bana neden mesaj geliyor? Bu konu hakkında firma yetkililerinden bilgi almak istiyorum. İsminizi kullanarak yanıltıcı faaliyetlerde bulunulabileceğini düşünüyorum. Mesajla ilgili bir telefon numarası görünmüyor ve rehbere eklenemiyor.
Çok kötü ötesi dijital yazı tahtası aldım, bozuk çıktı. Bir gün bile kullanamadı çocuklar, silme tuşu hiç silmiyor. Kesinlikle helal etmiyorum. Paramızı güvenerek alıyoruz. Göndermeden önce bir kontrol sağlanabilirdi. Bir daha da asla ve asla bu marketten bir şey almam. İade için dönüş bile olmadı.
Duyu market'ten aldığım ürünler bana ulaşmadan iade edildi. Duyu market sahiplerine sesleniyorum bir sürü şikayet varmış hiç görmüyorlar mı? Çalışanlarını hiç sorgulayıp denetlemiyorlar mı? Çözüm üretimi sıfır ilgi alaka yok. Satılan bir sürü ürün iade oluyor. Çalıştıkları kargolar daha da kötü ürü...
298591 sipariş numaralı bir oyuncak satın aldım. Sipariş tarihi 15 Ekim. 17 ekim'de bana ürünün kargoya verildiğine dair bir mail geldi. O tarihten itibaren ürünü takip etmeye başladım. Ancak hiçbir kargo hareketi yok. 13 gün oldu. Firmayı aradım size dönelim deyip bir daha aramadılar maalesef.
Duyu market firmasından 08.10.2023 tarihinde 3000 küsur tutarında eğitim materyali sipariş verdim. Çalışmış oldukları Sürat Kargo ürünleri bizi kesinlikle aramadan adrese gelmeden bekletip iade etmiş duyu marketi aradık aynı anda Sürat Kargo şubeye gitmemize rağmen herhangi bir dönüş alamadık. Bugün...
Kargom hala iletilmedi. Adresteyiz telefon açıyorsunuz teslimat sağlanacak diye hala teslim edilmiyor ne biçim bir kargo firması. Daha ne kadar yukarıya şikayet edeyim. Genel müdürlüklere mi yazayım? 3 gündür bir kargo teslim edilmez mi! Yazıklar olsun.
"Şikayetimize hemen çözüm üretildiği için teşekkür ediyoruz."
27.09.23 18.41 saat tarihli 295314 sipariş numaralı ödemesini yaptığım tarafıma kargoyla gönderilmiş koliden zıplama oyuncağı çıkmadı. Telefonda irtib...
Ürünümü yaklaşık bir buçuk hafta önce sipariş ettim. Siparişim oluşturuldu ve bana mesaj gönderildi. Ancak perşembe günü dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen ürün tarafımdan hala alınmamıştır. Bana iletilmedi. Lütfen yardımcı olur musunuz? Instagram hesabından da yazdım, ancak geri dönüş s...
