Misafir Mobilya Aldığımız Koltuklar Çöktü Mağaza İlgisiz Kaldı

İstanbul yolu Misafir Mobilya mağazasından yeni evlenen bir çift olarak mobilyalarımızı aldık.Koltuk takımı daha ilk teslim aldığımız gün kusurluydu. Ortaları çöküktü, ürünün ahşap iskeleti oturduğunuzda batıyordu. Dikiş hataları vardı. Kesinlikte mağazada teşhirde gösterilen ürünle aynı kalitede değildi. Ürünün iadesini talep ettiğimizde böyle bir şeyin mümkün olmadığı yanıtını aldık. Yetkili biriyle görüşmek istediğimizde bu isteğimiz de yerine getirilmedi. Mobilya imalat biriminden birine yönlendirildik. Bu beyefendiye ürün fotoğraflarını defalarca kez attık. 

Misafir Mobilya'yı defalarca kez arayıp şikayetimizi belirttik. 6 aydır bu koltukları kullanıyoruz ve artık koltuk minderleri tamamen çökmüş durumda. Koltuk kumaşları esnemiş, yıpranmış halde. En son aramamızda koltuklarımızın tamir edileceği, ‘müsterih olmamız’ söylendi. Birkaç gün sonra gece 10'da arandık ve o saatte evimize gelinip koltukların durumuna bakılacağı söylendi. Gece 10buçukta eve mobilyacılar girdi. Bayramdan sonra koltukların alınıp götürülüp tamir edileceği söylendi. Şu tarihe kadar hala ne gelen var ne arayan.

Koltukları camdan atacak duruma geldik artık.Ödemeyi nakit olarak alırken her şey çok güzel, iş ürünlerin arkasında durmaya gelince AA artık bizlik değil.