Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Tamamen Kesildi

26 Kasım tarihinde Mira Home Wears üzerinden saten eşofman takımı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde ise kendimi oyalandığımı hissettiren, dalga geçer gibi cevaplarla karşılaştım.

WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Siparişi iptal etmek istediğimi ilettiğim anda ise iletişim tamamen kesildi ve bir daha geri dönüş yapılmadı. Şu an ne siparişimle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

Sipariş numaram elimde olmasa da ekran görüntülerim mevcut. Ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.