to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildi Ama Ürün Gönderilmedi Para İadesi Bekleniyor
Yaklaşık 1,5 ay önce Miorras adlı firmanın internet sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında sütyen siparişi verdim. Ödemeyi yaptım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme aldım.
WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda stoklarının tükendiğini, 10 Kasım tarihinde ise siparişimin 7-14 iş günü içinde teslim edileceğini belirttiler. Buna rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargo sürecine dair de herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme paylaşılmadı.
Artık ürünü de istemiyorum. Ödemiş olduğum ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma ile görüştüğümde''Efendim merhaba, ürünlerimiz yurt dışında çok popüler olduğu için üretimi orada yapıldı ve şu anda depomuza doğru yola çıktı, biz de gelişini bekliyoruz. Depomuza ulaşır ulaşmaz özenle hazırlanıp kargoya verilecek, kargo çıkışında da size SMS olarak bilgi gelecek, hiç merak etmeyin.☺️' mesajı geldi ama hala bir gelişme yok ücret iadesi talep ediyorum.
