Mira Concept (Nata Vega) Mobilya Mağazasından Aldığım Masa Sandalye Takımında Sorunlar

Ankara Nata Vega Outlet AVM'de bulunan Mira Concept mobilya mağazasından 21/01/2023 tarihinde aldığım masa sandalye takımında birçok sorunla karşılaştım. Ürünün teslimatı sürecinde sürekli oyalanmamıza rağmen, masanın tablasında hatalar olduğunu fark ettik. Mağaza sahibi S*** Bey'e durumu bildirdik ancak çatlamaların olduğu yerleri temizlik yaparken fark ettik. S*** Bey, özür dileyip masayı alacaklarını söylemesine rağmen sözünde durmadı. Mesajlarımıza cevap vermedi ve defalarca mağazaya gittiğimizde sürekli yalanlarla oyaladı. Çatlaklar gittikçe arttı ve masayı hala almadılar. 1 ay önce son kez mağazaya gittiğimizde özür dileyip hemen alacaklarını söyledi ancak hala bir gelişme olmadı. 12000 TL vererek aldığımız masa sandalye takımıyla bu sorunlarla karşılaşmak beni çok üzüyor. Kurumsallaşmamış mağazalardan alışveriş yapmamanın gerekliliğini bir kez daha anladım. Masanın derhal alınıp yeni ve kusursuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.