to read complaints and reviews, or file yours.1
28 Gün Bekleme Sonrası Halı Teslimatı Gecikti, Acil Gönderim Veya İade Talebi
22 Mayıs 17:57122
24 Nisan 2026 tarihinde Miora Halı’dan 4 m²’lik bir halı siparişi verdim. Sipariş numaram 69eb147f6559a. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamıyorum.
WhatsApp üzerinden yazdığımda fabrikaya ulaşamadıklarını söylemekten başka somut bir çözüm sunmadılar. Ne kargoya veriliş süreci ne de tahmini teslim tarihiyle ilgili açık ve güven verici bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ya halımın derhal hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da sürecin daha fazla uzamaması için ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, ben de benzer bir durum yaşadım. Sizin faturanızda firma sahibi olarak kim yazıyor? Sanırım bu şekilde milleti mağdur eden bir ekip var. Halı firması açıp bir miktar satış yapıyorlar. Ardından müşteriler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyor ama bu süreçte onlar çoktan firmayı kapatma yoluna gidip iletişim adreslerini değiştiriyorlar. Tüketici Hakem Heyeti ise karşı tarafa ulaşamadığından kararı lehinize veriyor ve dava yolunu gösteriyor. Ama çoğu kişi dava ile uğraşmaktansa boş vermeyi tercih ediyor. Umarım benzer şekilde mağdur olmazsınız.