to read complaints and reviews, or file yours.Mıknatıslı Çekmece Kilidi İşlevsiz, İade Talebim Haksızca Reddedildi
Trendyol üzerinden Minycenter mağazasından 11 Şubat 2026 tarihinde “Mıknatıslı Çekmece Kilidi 4 in 1” ürününü, sipariş numarası 10955077134 ile 367,50 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı, ürünün 2,5 cm kalınlığa kadar olan çekmecelerde işe yaradığını belirtmesine rağmen, evimdeki 1,8 cm kalınlığındaki çekmecede bile mıknatıs çekmeceyi açmıyor ve ürün kesinlikle yapması gereken işlevi yerine getirmiyor.
Bu nedenle ürününde açık bir işlevsel kusur olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen sadece tek bir kilidi denememe rağmen iade talebim, “üründe kusur olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Hem satıcının ürünle ilgili verdiği bilgiyle yaşadığım deneyimin örtüşmemesi hem de iade talebimin bu şekilde reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
İşlevini yerine getirmeyen ve vaat edilen özellikleri karşılamayan bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim 367,50 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Hiçbir geri dönüş yapılmadı henüz
