@minyaturanilar Ne Ürün Gönderildi Ne De Ücret İadesi Yapıldı!

25.01.2026 tarihinde Instagram’da işletme hesabı olarak görünen “Minyaturanilar” kullanıcı adlı hesapla, aile fotoğrafımızdan 3D oyuncak maket yapılması için iletişime geçtim. Bana 0536 *** 33 00 numaralı WhatsApp hattından dönüş yapıldı ve ürün ücreti olarak 5.500 TL karşılığında anlaştık. Ödemeyi, a*** a*** b*** adına kayıtlı TR63 0001 *** 1382 45 IBAN numarasına yaptım. Sipariş için ma-2026-0125-9861 numarası verildi.

Bana 4 gün imalat, 2 gün kargo olmak üzere en geç 6 gün içinde ürünün elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak 6 günün sonunda yoğunluk bahanesiyle birkaç gün içinde teslim edileceği söylendi, sonrasında ise ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 18 gün geçti, hâlâ hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Şu an Instagram hesabı kapalı, WhatsApp hattı kapalı ve karşımda muhatap olabileceğim kimse yok. Ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim 5.500 TL tarafıma geri ödendi. Ücretini peşin ödediğim ürünün acilen gönderilmesini ya da 5.500 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.