Rezervasyon Sırasında Açıklanmayan Çalgıcı Gösterisi Ve Bahşiş Talebi Müşteriyi Rahatsız Etti
14 Şubat Sevgililer Günü akşamı saat 19.00 için Doburca Minty’den rezervasyon yaptırdım, yaklaşık 19.10–19.15 gibi masaya oturduk. Özenle planladığımız bu özel akşamda yanımıza iki çalgıcı geldi ve yemek yerken masamızın dibinde keman çalıp şarkı söyleyerek son derece rahatsız edici bir ortam yarattı. Bahşiş vermeyince şarkı söylemeye devam ettiler; rahatsız olduğumuzu belirttikten sonra masadan uzaklaştılar, fakat çok da ayrılmadıkları için ortamın gürültüsü ve baskısı devam etti, başımız gerçekten ağrıdı.
Rezervasyon sırasında böyle bir uygulama olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Eğer masalara çalgıcıların geleceğini ve bu şekilde müzik eşliğinde bahşiş beklentisi olacağını bilseydim, kesinlikle bu işletmeden rezervasyon yapmazdım. Özel ve sakin geçirmek istediğimiz bir akşamda bu şekilde rahatsız edilince yemeğimizi tam bitiremeden ve tatlıyı bile beklemeden kalkmak zorunda kaldık.
Bu deneyim için ödediğimiz 3.500 TL’ye gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. En azından bu tarz uygulamaların müşteriye rezervasyon aşamasında açıkça belirtilmesini, müşterinin onayı olmadan böyle bir rahatsızlıkla karşı karşıya bırakılmamasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak telafi edilmesini bekliyorum.




