to read complaints and reviews, or file yours.Minnoş Kids Butik Almak İstediğim Ürünün Etiketini Değiştirdiler
18.03.2026'da saat yaklaşık 17.30 civarında Antalya Habibler Mahallesi Necmettin Erbakan Caddesi No:**adresinde bulunan Minnoş Kids Butik’te yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim ürünleri seçip bir kenara topluyordum, henüz ödeme yapmamıştım. Seçtiğim ürünlerden birinin fiyatının, ürünü ayırmamdan sonra yerinden alınıp etiketi değiştirilerek tekrar aynı yere asıldığını fark ettim.
Fiyatı sorduğumda çalışanlar yeni yazılan, daha yüksek olan etiketi gösterip bu fiyatı söylediler. Ancak ürünün altındaki eski fiyat etiketini de görmüştüm ve bunu kendilerine belirttiğimde, böyle bir şey olamayacağını söyleyip durumu reddettiler. Etiketi kaldırdıklarında alttaki eski etiket benim söylediğim tutarı doğrulamasına rağmen, hatalarını kabul etmek yerine “ister al ister alma” tarzında, müşteriyi suçlayan ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandılar. O anki duruma dair videolar da elimde mevcut.
Ben, en azından bu hatanın kabul edilmesini, müşteriye karşı saygılı bir iletişim kurulmasını ve bu tavır nedeniyle tarafıma bir özür borçlu olunduğunu düşünüyorum. Çalışanların bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
