Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Minisocks Tarafıma Herhangi Bir Kargo Takip Numarası Veya Kargo Bilgisi İletilmedi

profile
08 Ekim 2025 15:45
823

Minisocks’tan #1099 numaralı siparişi yaklaşık bir hafta önce kredi kartı ile verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya kargo bilgisi iletilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek ve teslimat sürecini sormak için Minisocks müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; aramalarıma cevap verilmedi, mesajlarıma ise hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

İzmir Bornova’daki teslimat adresime siparişimle ilgili bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
4 Yorum
14 Ekim 2025 17:18 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhabalar efendim, uzun süren süreç ve iletişimsizlikten dolayı sizden özür diliyoruz. Ürünlerimiz web sitemizde belirtildiği üzere bu ay özelinde ön sipariş usulü olduğundan kargo süreci biraz uzun sürebiliyor. Sorununuzu çözmek ve sizi mutlu etmek isteriz. İyi günler dileriz.

Melike
Melike
15 Ekim 2025 08:13

Sipariş vereli 15 günü geçti

19 Ekim 2025 11:59

Haklısınız efendim, ürünlerin üzerindeki ekler ve baskılardan dolayı üretim biraz uzun sürebilmektedir. Kargonuz bu hafta size ulaşmış olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Mini sokcks'tan alışverişi yaptınız da bir mail geliyor siparişiniz oluşturulmuştur diye, kargo takip numarası koymuşlar güya, DHL kargo ile gönderiliyormuş güya, DHL sayfasından kodu kontrol ettiğimde o sipariş numarası tee eylül'ün 8 inde hiç tanımadığım bilmediğim birine Siverek'te teslim edilmiş gözüküyor sistemde. Yani siparişini 25 ekimde geçtiğim ürünler nasıl oluyorsa 8 Eylül'de teslim edilmiş gözüküyor tee Siverek'te birine. Üretilen kullanılmış kargo takip numaralarını yeni takip no gibi maille iletiyorlar.

Zeynep
Zeynep

Ürünlerinizi gönderdiler mi acaba? Hiç umudum yok ama yine de sormak istedim, aynı durumdayım gelmesi benim siparişimde

Emel
Emel

Aynı sorunu şu anda bende yaşıyorum. Ürünleriniz teslim edildi mi?

Melike
Melike
Şikayet Sahibi

Maalesef hayır,2 hafta oldu, bir bilgi de alamıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gökçe
22 Ekim 2025 10:34
241
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Talebime Yanıt Yok

profile
24 Ekim 2025 15:29
289
siparisim-teslim-edilmedi-para-iadesi-talebime-yanit-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz