Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@minimaketworks Instagram Üzerinden Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
28 Aralık 2025 00:26
54

Instagram üzerinden diecast maket araba satışı yapan “Minimaketworks” adlı hesap üzerinden 25.12.2025 günü saat 12.00’de maket araba siparişi verdim ve sayfanın paylaştığı IBAN’a 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir ürün teslim edilmedi.

Ertesi akşam saatlerinde beni telefonla aradılar, o sırada uygun olmadığımı belirterek açmadım ve kendilerine bir sorun varsa yazılı ya da ses kaydı ile iletişim kurabileceklerini söyledim. Israrla sadece sesli görüşme yapmaları gerektiğini ilettiler, ardından mesajlarıma cevap vermemeye başladılar. Sonrasında internetten araştırma yaptığımda aynı hesapla ilgili şikayetlere rastladım.

Ertesi gün sabah yeniden iletişime geçtiğimde, diğer şikayetlerde olduğu gibi işlem sırasında hata olduğunu, ödemenin görünmediğini söyleyip benden tekrar tekrar ödeme yapmam gerektiğini talep ettiler. Ödemedeki sözde hatanın sebebi olarak da açıklama kısmına kendi adımı soyadımı yazmamış olmamı gösterdiler. Ben de gönderdiğim ücretin iadesi sağlandığında, gerekirse tekrar ödeme yapabileceğimi belirttim. Ödemenin hazinede olduğunu, bu nedenle iadenin imkansız olduğunu iddia ettiler.

Bu durumdan şüphelendiğim için yaptığımız konuşmayı sesli olarak kaydettim. Elimdeki mevcut kayıtları ve firma hakkındaki şikayetleri dile getirdiğimde, karşı taraftaki kişi yanındaki birine “Şikayetvar’da ne var” diye sorup telefonu yüzüme kapattı ve o andan itibaren kendilerine bir daha ulaşılamadı. Instagram yazışmalarıma, arama kayıtlarıma ve WhatsApp görüşmelerime artık hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

Bu süreçte yaptığım tüm havale/EFT işlemlerinin dekontları, Instagram yazışmaları, arama kayıtları ve WhatsApp görüşmelerine ait ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Ödemeyi yapmış olmama rağmen sipariş verdiğim hiçbir ürünü teslim alamadım ve hesap sahibi tamamen ortadan kayboldu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak ilgili kişi veya hesabın benzer şekilde başka kişileri de mağdur etmesinin önüne geçilmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Elimdeki mevcut verilerle emniyete giderek suç duyurusunda bulunacağımı, yaşanan durumun hem siber hem de malı suç niteliğinde olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Aralık 2025 18:04

Instagram üzerinden diecast maket araba satışı yapan “Minimaketworks” adlı hesaptan 25.12.2025 günü saat 12.00’de maket araba siparişi verdim ve sayfanın paylaştığı IBAN’a 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir sorun olacağını düşünmezken, ertesi akşam saatlerinde bu hesaba bağlı numaradan telefonla arandım. O esnada uygun olmadığımı belirterek aramayı açmadım ve kendilerine, eğer bir sorun varsa yazılı olarak ya da ses kaydı ile iletişim kurabileceklerini ilettim. Buna rağmen ısrarla sadece sesli görüşme yapmaları gerektiğini söylediler ve ardından mesajlarıma cevap vermemeye başladılar.

Bu durumdan şüphelenip internetten araştırma yaptığımda aynı hesapla ilgili benzer şikayetlere rastladım. Ertesi gün sabah yeniden iletişime geçtiğimde, diğer şikayetlerde anlatıldığı gibi işlem sırasında hata olduğunu, ödemenin sistemlerinde görünmediğini söyleyip benden tekrar tekrar ödeme yapmam gerektiğini talep ettiler. Ödemedeki sözde hatanın sebebi olarak da havale/EFT açıklama kısmına kendi adımı soyadımı yazmamış olmamı gösterdiler. Ben de gönderdiğim ücretin iadesi sağlandığında, gerekirse tekrar ödeme yapabileceğimi ifade ettim. Buna karşılık ödememin güya “hazinede” olduğunu ve bu nedenle iadenin imkansız olduğunu iddia ettiler.

Yaşananlardan daha fazla şüphelendiğim için yaptığımız konuşmayı sesli olarak kaydettim. Elimdeki kayıtları ve firma hakkındaki diğer şikayetleri bildirdiğimde, karşı taraftaki kişi yanındaki birine “Şikayetvar’da ne var” diye sorup telefonu yüzüme kapattı ve o andan itibaren kendilerine bir daha ulaşılamadı. Ödemeyi yapmış olmama rağmen sipariş verdiğim hiçbir ürünü teslim alamadım ve hesap sahibi ortadan kayboldu.

Bu süreçte yaptığım tüm havale/EFT işlemlerinin dekontları, Instagram yazışmaları, arama kayıtları ve WhatsApp görüşmelerine ait ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak ilgili kişi veya hesabın benzer şekilde başka kişileri de mağdur etmesinin önüne geçilmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca elimdeki mevcut verilerle emniyete giderek suç duyurusunda bulunacağımı ve yaşanan durumun hem siber hem de malı suç niteliği taşıdığını özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Minimaketworks Yanılttı

profile
08 Aralık 2025 16:08
1.662

Ödenen 2500 TL İadesi İçin Minicastoto’dan Cevap Yok

profile
27 Aralık 2025 01:36
3

Ödeme Sonrası Engellendim, Ne Ürünüm Gönderildi Ne De Bilgi Alabildim

profile
11 Aralık 2025 15:31
1.161
Benzer Şikayet Yaz