to read complaints and reviews, or file yours.Kabanın Beden Nedeniyle İptali Ve İade Sürecindeki Aksama
22.01.2026 tarihinde Minikterzi.com üzerinden 2.600 TL ödeyerek bir kaban siparişi verdim. Siparişimden tam 4 gün sonra, mesai bitimine yakın bir saatte bana beden kaynaklı olarak siparişimin gerçekleştirilemeyeceği bilgisi verildi.
Bana, siparişi iptal edersem ücret iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak sipariş sistem üzerinde hâlâ “süreçte” olarak görünüyor, iptal edilmedi ve şu ana kadar ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Ödemem kartımdan çekilmiş olarak duruyor.
Ben, satın aldığım ürünü istiyorum ve kabanın tarafıma, siparişte belirttiğim bedene uygun şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün temin edilememesi durumunda ise, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan, ödemiş olduğum 2.600 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhabalar Bilge Hanım; Şikayetiniz üzerine ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiştir. Yapılan görüşme sonucunda sorun çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Geri bildiriminiz ve markamızla yaşadığınız deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sevgi ve Saygılarımızla Minik Terzi
