Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

Minicupy Butik internet sitesinden 27 Ağustos tarihinde “1 adet 4 amp 039 set yazlık ck detaylı s” isimli ürünü sipariş ettim, ürün 28 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak bana gelen ürün reklamda gördüğüm ürünle aynı değil, tamamen farklı bir ürün gönderildi.

Konu ile ilgili Minicupy Butik ile iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım ve sorun çözülmedi. Reklamda gösterilen ürün yerine farklı ürün gönderilmesi sebebiyle mağdur oldum.

Yanlış gönderilen bu sipariş için ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.