Kusurlu Ürün İçin Değişim Ve İade Taleplerim Karşılanmadı

15 Haziran’da Ankara Anatolium AVM Ebebek mağazasından Intex marka şişme çocuk deniz yeleği satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra ürünü şişirdik ve 10 dakika geçmeden patlak olduğunu fark ettik. Hemen mağazaya geri götürdük, ancak markanın değişim ve iade kabul etmediği, bu nedenle hiçbir işl...

Neomarin Civil mağazasından 1 adet baloncuk tabancası ve 2 kutu silme aldım. Eve geldiğimde baloncuk tabancasının pil kısmının içi tamamen boştu ve pil oturtma yeri yoktu; bu nedenle ürünün bozuk olduğunu bariz şekilde anladık. Silmelerden bir kutusunu açtık, yapısının bozuk olduğunu gördük. Diğer k...

Ankara Atlantis Ebebek mağazasından baloncuk yapan su tabancası satın aldım, ancak oyuncaklarda değişim ya da iade yapılmadığını söylediler. Ürünü denemem için pil taktılar ve ses çıkıyordu. Evime geldiğimde ise cihaz baloncuk yapmıyordu. Maalesef 250 lira harcamış oldum. Arızalı ürün satıldı ve iad...

Merhaba, 18.07.2025 saat 16.32'de Minicity Natoyolu şubesinden (Zahir Tekstil İnş. Ltd. Şti.) 1.499 TL değerinde uzaktan kumandalı bir araba hediye olarak aldım. Ürünü hediye ettiğim kişi beğenmedi ve 24 saat dolmadan, ürünü kullanmadan bugün tekrar mağazaya götürüp iade etmek istedim. Ancak kasadak...

14 Ağustos’ta Ankara Şaşmaz Minicity mağazasından aldığım Baby2goo 2316 model bebek arabasında büyük bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürün daha bir yıl dolmadan, çocuğum içindeyken kendi kendine katlanıyor ve defalarca çocuğum düştü. Son 4 aydır bu sorun sürekli devam ediyor; neredeyse yarım saatte bir ...