Satın Aldığım Oto Süpürgesi Beklenen Performansı Sunmuyor, İade Talep Ediyorum

Facebook üzerinden satın aldığım "New Teknoloji 3 in 1 Vacuum Cleaner Portable Mini Home And Car" model oto elektrik süpürgesini bugün teslim aldım. Ürünü ilk kullandığımda, anlatıldığı gibi yüksek çekiş gücüne sahip olmadığını ve beklediğim performansı kesinlikle karşılamadığını fark ettim. Ürün tanıtımında belirtilen özelliklerle gerçek kullanım arasında ciddi bir fark var.

Sipariş numaram: 5658******570. Satın alma sırasında herhangi bir garanti belgesi veya sözleşme verilmedi, sadece kargo fişi ile teslim edildi. Satıcıya ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulunmuyor.

Ürünü 899 TL ödeyerek banka kartı ile kapıda teslim aldım. Ürünün vaat edilen performansı göstermemesi nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.