to read complaints and reviews, or file yours. 
Minela care markasının kendi online satış sitesinden alışveriş yaptım sipariş tesliminde sorun yaşadım. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamadım. İletişim numarası vermişler arıyorum cevap veren yok ya da meşgule atıyorlar. Mail atıyorum defalarca cevap yok paramla rezil oldum Ümraniye merkez ofisine gittim hiç kimse yok. Ucuz da değil çok pahalı ürünler sanki bedava veriyor. Bana ürünü. Bir daha alışveriş yapmayacağım. İyice midem bulandı. Satıcıdan bir özür bekliyorum. Sitenize iletişim numarası koymayın en azından çünkü hiçbir şekilde ilgilenmiyorsunuz geri dönüş yapmıyorsunuz.
Maruderm markasından kendi sitesinden sipariş verdim. Kargoya verildi yazıyor, kargo numarası yok, iletişim numarası yok. Ücretini ödedim, siparişim yok, acil çözüm bekliyorum. İletişim numaranız bile yok, nereden ulaşacağız size? Bu nasıl bir firma, iletişim kurulamıyor.
Yaklaşık 5 gün önce Harrem Kozmetik firmasından birkaç önce ürün siparişi verdik. 2 gün önce kargoya verildi bilgisi girilmişti siteye ve kargo takip numarası vardı. Ertesi günü siteye girdiğimde kargo takip numarası yoktu. Firmanın müşterilerinin kendilerine ulaşabilmeleri! İçin bildirdikleri ileti...
Termal sprey ve azelaik asit olarak verdiğim sipariş besleyici gece maskesi olarak geldi. Yanlışlığı düzeltmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. İnternette çıkan numaraları bir iki defa çalıp kendi kendine kapanıyor. Asla karşınızda bir muhatap yok daha sonra farklı bir numaralarına ulaştım...
Maruderm'in kendi sitesinden alışveriş yaptık. 10 gün geçti ne kargo mesajı, ne kargo takip no hiçbir şey gelmedi. Aras Kargo'yu arıyorum adınıza kargo yok diyor. Maruderm'e mail attım sadece tek bir sefer yazdılar. Kargo verildi. Sorun ne diye. 3 gün boyunca kargo takip no istedim. Cevap yazmadılar...
Zümra Sabun'dan 400 TL'ye bir sabun ve maske, PH Lab'ın markasından sipariş verdim. Bana aynı ürün olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi. Siparişimi verdim fakat kargomu başta göndermediler, PTT sürekli erteledi. Israrla yazınca günler sonra dönüş yaptılar. Elime ulaşan ürün ise kil maskesi ...
Yorumlar