Minel Aşk Teslim Edilmeyen Haşema İçin Geri Ödeme Talebi Ve Mağduriyet

03.08.2026 tarihinde Shesea firması üzerinden Minel Aşk marka 260ma021 numaralı haşemayı 4043 sipariş numarasıyla satın aldım ve 3.024 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünü özellikle tatilimde kullanmak için aldım ancak bir hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi.

Kargo firmasını aradığımda, ürünün hâlâ verildiği şubede beklediğini öğrendim. Bunun üzerine ürüne artık ihtiyacım kalmadığını firmaya ilettim. 10 Ağustos Pazar günü firma, ürünün kargo şubesinden geri alınacağını belirtti ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün bana teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.

Firma ile yalnızca bir WhatsApp hattı üzerinden, o da oldukça sınırlı şekilde iletişim kurulabiliyor, bunun dışında tüm iletişim kanalları kapalı durumda. Ödediğim 3.024 TL’nin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.