Cihaz Arızası Nedeniyle Son Dakika Randevu İptali Hastayı Mağdur Etti

Büyükçekmece Mimar Sinan Devlet Hastanesi’nde bel fıtığı şikayetim için bugün gece saat 1.00’e emar randevum vardı. Ancak randevuma saatler kala, akşam yaklaşık 20.00 civarında telefonla aranarak cihazın bozuk olduğu ve randevunun iptal edildiği söylendi. Ben buna göre planladım kendimi sürekli gidip gelme imkanım yoktu ve durumum açıldı epeydir Ağrı çekiyorum.

Tarafıma, tekrar hastaneye gelip yeniden randevu almam gerektiği iletildi. Bu kadar geç ve son dakika haber verilmesi nedeniyle hem sağlık sürecim aksadı hem de tüm planlamam boşa gitmiş oldu. Hastanenin, böyle durumlarda hastaları mağdur etmeyecek şekilde daha erken bilgilendirme yapmasını ve randevu süreçlerinin daha düzenli ve öngörülebilir hale getirilmesini istiyorum.