Milyoner Commerce Eğitim Ücretinin İadesi Reddi Ve Hizmetin Beklentileri Karşılamaması

Milyoner Commerce firmasının sunduğu e-ticaret eğitim ve danışmanlık programına, satış öncesinde verilen vaatlere güvenerek 45.000 TL ödeme yapıp katıldım. Ancak karşılaştığım hizmet beklentilerimi karşılamadı.

Bu eğitimi satın almamın amacı, Youtube.com gibi ücretsiz platformlarda bulunan bilgilerin ötesinde, profesyonel ve kapsamlı bir eğitim almaktı. Ancak eğitim panelindeki videoların çoğunu izlemedim, çünkü izlediğim içeriklerde anlatılan bilgilerin büyük kısmına Youtube.com üzerinden de ücretsiz ulaşılabildiğini gördüm. Ödediğim 45.000 TL'nin karşılığını aldığımı düşünmüyorum.

Ayrıca eğitim sisteminin, katılımcıların kendi başlarına ilerlemesinden ziyade sürekli danışmanlara ihtiyaç duymasına yönelik olduğu izlenimine kapıldım.

Eğitimin ilk dönemlerinde memnuniyetsizliğim nedeniyle WhatsApp üzerinden ücret iadesi talep ettim. Ancak mesajım görülmesine rağmen yanıt verilmedi. Ardından iki kez e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Bir süre sonra, iade talebimin kabul edilmesini sağlamak amacıyla kişisel sorunlarım olduğunu gerekçe göstererek yeniden ücret iadesi istedim. Ancak bu kez de firma yetkilisi tarafından “İade söz konusu değil maalesef” yanıtı verildi. Yani farklı gerekçelerle yaptığım iade taleplerinin hiçbiri kabul edilmedi.

Eğitim ve danışmanlık hakkım halen devam ediyor. Bu şikayetten sonra firma yetkililerinin bana karşı tutumlarının değişmesinden ve kalan hizmetimin olumsuz etkilenmesinden endişe ediyorum.

Talebim, ödediğim 45.000 TL'nin tamamının tarafıma iade edilmesidir.