to read complaints and reviews, or file yours. 
Milsim Airsoft'tan aldığım Hı -capa oyuncak tabanca, elime ulaştığında emniyet mandalı kırık ve şarjörü hava kaçırıyordu. Hemen iletişime geçerek durumu anlattım, sağ olsunlar nazik bir şekilde iade etmemi ve yenisini göndereceklerini söylediler. Ürünü kargoyla geri gönderdim ve değişim talep ettim. Ancak bir hafta sonra elime ulaşan ürünü kontrol ettiğimde, tamamen yeni bir ürün göndermek yerine sadece emniyet mandalını tamir/değiştirerek yolladıklarını fark ettim. Üstelik şarjör hâlâ hava kaçırıyor. Genel olarak ürüne baktığımda ise açılmış, kullanılmış ve yıpranmış bir ürün olduğu çok net belli oluyor.
Bu ürün için gerçekten yüksek bir ücret ödedim ama karşılığında ikinci el, çalışmayan bir oyuncak tabanca aldım. Şu an elimde doğru düzgün çalışmayan bir ürün var ve açıkçası artık sabrım kalmadı. İnsanları saf yerine koyup, kullanılmış ürünleri sıfırmış gibi satıyorlar. Üstelik bozuk çıkarsa da değişim süreciyle hem paranızdan hem de zamanınızdan oluyorsunuz. Canlı destekten de yazdım ve sordum: "Şimdi benden aldığınız bu para size hak mı? "
Yeter artık! Birileri de işini düzgün yapsın!
4-5 yıl önce Milsim Airsoft'tan bir airsoft tabanca aldım. Bozuldu, Milsim Airsoft'a gönderdim. Tamir ettiler. Şimdi yine bozuldu, tamir etmiyorlar. Gerekçe olarak bu marka ürünlere servisimiz yok diyorlar. Kim sattıysa ona başvurun dediler. Bana yer gösterin dedim, onu da yapmadılar.
Altunbaş Dış tic. İsimli ithalatçı firmanın Umarex marka airsoft silahını internetten satın aldım 1 ay içinde silah elimde patladı ve komple gövdesi dahil dağıldı satın aldığım firma olan Yaban Av ile görüşüp ithalatçı firmaya inceleme için göndermemi söylediler ve ithalatçıyı aradığımda zaten ilgis...
Oyuncak diyarından helikopter aldım geldi kutuyu açtık ve pillerini takar takmaz bütün ışıklar yanıyor ve müzik çalıyordu altında aç kapa tuşunu kapatıp pervane ve kuyruğunu takmak istedim fakat aç kapa tuşu çalışmıyor oyuncak kapanmıyor geri iade ettim hor kullanmışsınız deyip kabul etmediler ücret...
Kendilerinden mouse aldım almaz olaydım. Ürün ilk geldiğinde belli belirsiz sorun var gibiydi fakat rahatsız edici değildi. 1 sene ardından sorun arttı ve ben de hazır garantisi var yollayayım dedim kendileriyle süreç hakkında bilgi almak için iletişime geçtim. Eğer kendilerine değil de distribütör ...
Ürünü kendi sitesinden sipariş ettim bir alt kalitesi olan farklı bir ürün yollamışlar. WhatsApp üzerinden irtibata geçtim güzel bir dille bir yanlışlık olduğunu bu durumdan dolayı üzgün olduklarını mağduriyetimi gidermek adına yeni (almış olduğum ürünü) yollayacaklarını ve bu ürününde bize hediye e...
Yorumlar