to read complaints and reviews, or file yours.MilPlus Fiyat Farkı Garantisi İhlali
23.06.2026 tarihinde MilPlus üzerinden 12243630 rezervasyon numarası ve HD-2606G5BC rezervasyon kodu ile 45.968,72 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yaptığım otelde, MilPlus sitesinde açıkça fiyat farkı ve iade garantisi veriliyordu.
02.07.2026 tarihinde aynı otelin, aynı tarihler ve aynı oda tipi için fiyatının 41.013,62 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine, bana sunulan fiyat garantisi kapsamında 4.955,10 TL’lik farkın iadesi için MilPlus müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Telefonda, gerekli ekran görüntülerini mail ile iletmem istendi ve sorunun aynı gün içinde çözüleceği söylendi.
Tüm istenenleri eksiksiz yapmama ve ekran görüntülerini göndermeme rağmen günlerdir herhangi bir yazılı dönüş yapılmadan oyalanıyorum ve tarafıma garanti ettikleri fiyat farkı iade edilmiyor. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve ücret tahsilatı tamamen gerçekleşmiş durumdadır.
MilPlus’ın kendi sitesinde taahhüt ettiği fiyat farkı ve iade garantisini yerine getirmesini, 4.955,10 TL tutarındaki fiyat farkının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyarak yasal yollar üzerinden hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
