to read complaints and reviews, or file yours.Gemi Turu Rezervasyon Bilgileri Hâlâ Gönderilmedi
16 Temmuz’da MilPlus Seyahat Hattı üzerinden telefonla yaptığım rezervasyonla, 'Aroya Ege'nin İncileri' adlı gemi turunu satın aldım (Rezervasyon kodu: 21590332, isim: Murat Bahadır K****). 47 bin TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. Ancak turun başlamasına yalnızca 2 gün kalmasına rağmen, gemi tarafından gelmesi gereken rezervasyon bilgilerine dair herhangi bir bilgilendirme maili hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte MilPlus müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece gemiye mail attıklarını ve bilgilendirme mailinin geleceğini söylediler. Fakat bu kadar kısa süre kalmasına rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı ve MilPlus, mail atmaktan başka hiçbir çözüm sunmuyor.
Mağduriyetimin giderilmesi ve rezervasyon bilgilerimin bulunduğu mailin tarafıma acilen iletilmesini talep ediyorum.
