Milorenzo.com Ödeme Çekilmesine Rağmen Sisteme Hiçbir Sipariş Kaydı Düşmedi

28.01.2026 tarihinde Milorenzo isimli siteden taktik pantolon siparişi verdim. Siparişimi tamamlarken ad, soyad, telefon ve diğer tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurdum ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme çekilmesine rağmen sisteme hiçbir sipariş kaydı düşmedi, tarafıma ne SMS ne e‑posta yoluyla herhangi bir sipariş onayı ya da takip kodu gönderilmedi.

Banka/kart ekstreme baktığımda işlem “sp mılorenzo” olarak görünüyor ve altında da “+4474**25540 GB” ibaresi yer alıyor. Buna rağmen sipariş detaylarıma ulaşamıyor, sitede herhangi bir sipariş numarası bulamıyorum. Site üzerinde veya başka bir kanalda ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da net bir iletişim bilgisi de yer almadığı için firma ile doğrudan iletişime geçemedim.

Sitede yer alan [email protected] adresine mail atarak durumumu anlattım ve iade talebinde bulundum, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemem çekilmiş durumda, ortada ne ürün var ne de sipariş kaydı görünüyor, bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.
Milorenzo’nun kartımdan çekilen tutarı en kısa sürede iade etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.