17.500 TL Kazancım Çekim Talebi Reddediliyor

Millibahis üzerinden yaklaşık 2 ay önce özel oranla yaptığım bir oyun sonucunda 17.500 TL tutarında kazanç elde ettim. O günden bu yana defalarca para çekme talebi vermeme rağmen, yöntem ve IBAN gerekçesiyle para çekim taleplerim sürekli reddediliyor ve kazancımı hesabımdan çekemiyorum.

Sorunla ilgili olarak mail üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana bilgilerimi güncellemem gerektiği söylendi, ben de istenen tüm bilgileri güncelledim. Ancak bunun ardından ne arayan oldu ne de sorunumla ilgili herhangi bir dönüş yapıldı. Yaklaşık 1 aydır da neredeyse her gün canlı desteğe bağlanmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve kazancımı hesabıma çekemiyorum.

Özel oranla kazandığım 17.500 TL tutarındaki bakiyemin, gecikme olmadan sorunsuz bir şekilde onaylanarak tarafıma ödenmesini ve para çekim taleplerimin keyfi gerekçelerle reddedilmemesini talep ediyorum.