Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34809745

Yılbaşı Bileti Kampanyasında Bonusun Tanımlanmaması

Yılbaşı Bileti Kampanyasında Bonusun Tanımlanmaması
profile
Muhammed
Milli Piyango
08 Ocak 20:39
604

Milli Piyango’dan gelen SMS ile 600 TL’lik yılbaşı bileti alımına 300 TL bonus hediye kampanyasından yararlanmak için 24 Aralık saat 21:05 civarında Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden işlem yaptım. Kampanyaya katılmak için hesabıma para yükleyip 600 TL’lik bilet alımı gerçekleştirdim, ancak vaat edilen 300 TL bonus bakiyem hiçbir şekilde tanımlanmadı.

Kampanya mesajında veya uygulama içinde “sadece belirli kartlarla geçerli”, “bonus şu tarihe kadar yüklenir” gibi herhangi bir özel şart ya da sınırlama görmedim. Buna rağmen bonusum yüklenmeyince Milli Piyango müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak bir yetkiliye ulaşıp konuyu iletemedim.

Ben bu kampanya kapsamında 600 TL’lik bilet alımı sonrası 300 TL bonusun uygulama hesabıma harcanabilir bakiye olarak tanımlanmasını bekliyordum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bonusumun yüklenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, söz verilen 300 TL bonusun hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Milli Piyango Logo
Milli Piyango
09 Ocak 13:33 (Şikayetten 16 saat sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya  müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

Muhammed
Muhammed
28 Şubat 20:30

Değişen hiçbir şey olmadı arkadaşlar uzak durun kandırıldığımız ile kaldık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zülküf sonucu yetersiz buldu

Kampanya Bonusunun Yüklenmemesi Ve Güven Kaybı

profile
Zülküf
Milli Piyango
02 Aralık 2025 11:54
3.046

Milli Piyango Online üzerinden tarafıma SMS ve e-posta ile “Gün içerisinde yapacağınız 2.000 TL ve üzeri Milli Piyango yılbaşı bileti alımına, bir tam bilet değerinde 800 TL bonus hediye; bonuslar kampanya bitiminden sonraki iş günü yüklenecektir” içerikli bir kampanya duyurusu gönderildi. Bunun üze...

kampanya-bonusunun-yuklenmemesi-ve-guven-kaybi-2.jpg
kampanya-bonusunun-yuklenmemesi-ve-guven-kaybi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 200 TL Bonus Hesaba Yansımadı

profile
Hasan
Milli Piyango
31 Aralık 2025 15:18
676

Milli Piyango mobil uygulamasını telefonuma indirip ilk para yatırma işlemimi yaklaşık 3 gün önce 500 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada ilk para yatırma karşılığında 200 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek işlem yaptım ancak ne vaat edilen 200 TL Bonus hesabıma tan...

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Davet Et Kazan Kampanyasında 600 TL Bonusun Eksik Yüklenmesi

profile
Tuğçe
Milli Piyango
29 Aralık 2025 22:18
332

Milli Piyango mobil uygulamasındaki “davet et kazan” kampanyasına 27.12.2025 tarihinde katıldım ve 3 arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim arkadaşlarım kampanyadaki gerekli tüm şartları yerine getirdi ve her birine 100 TL olmak üzere toplam 300 TL Bonus tanımlandı. Ancak benim hesabıma, kampanya kap...

4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Milli Piyango Uygulamasında Kazanılan Bonusun Hesabıma Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Gecikme

profile
Hakan
Milli Piyango
22 Aralık 2025 13:03
1.661
"Müşteri temsilcisi Gamze Hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Soruna çözüm sunulmadı fakat sosyal medyada adaletsiz puan dağıtımı olduğunu görseller ile gösterdim. Sonrasında hesabıma puan yattığını şans eseri gördüm. Yine de teşekkür ederim adil davranmaya çalıştığınız için."

Öne Çıkan Konular

Milli Piyango yılbaşı bileti Milli Piyango müşteri hizmetleri Milli Piyango uygulaması Milli Piyango yapamıyorum Milli Piyango veriyor Milli Piyango sms gelmiyor Milli Piyango mobil uygulama Milli Piyango kampanya Milli Piyango 300 tl bonus
Benzer Şikayet Yaz