Uygulama Çökmesi Ve Kayıp Paralar İçin Geri Ödeme Talebi

Milli Piyango mobil uygulamasındaki Şans Ağacı ve Talih Lokantası oyunlarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden yaklaşık 1000 TL’ye yakın para yükleyerek bu oyunları oynadım. Daha önce de aynı şekilde para yatırıp oynamıştım ancak hiçbir şekilde kazanç elde edemedim. Bu durumun artık sadece şanssızlık olmadığını, sistemin bilinçli şekilde oyuncunun aleyhine işlediğini düşündürüyor.

Oyunları oynarken uygulama zaman zaman donup kendi kendine kapanıyor, oyundan atıyor ve bu süreçte yatırdığım paralar yanmış oluyor. Yani hem teknik sorun yaşıyorum hem de bu kadar çok denemeye rağmen hiçbir kazanım elde edemiyorum. Bu durum insanları mağdur eden ve kandırılmış hissettiren bir süreç yaratıyor.

Yatırdığım paraların, uygulamada kayıtlı IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Oyunların işleyişi ve adil olup olmadığı konusunda inceleme yapılmasını ve teknik sorunların da giderilmesini istiyorum.