Üyelik Oluştururken Kimlik Bilgisi Hatası Nedeniyle Kayıt Olamıyorum

Milli Piyango Şans Oyunları mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum. Ancak T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim uyumlu değil şeklinde sürekli aynı uyarıyı alıyorum. Yıllardır kullandığım bilgilerimle başka hiçbir platformda sorun yaşamıyorum, bilgilerimi tekrar tekrar kontrol ettim ve doğru girdim. Kayıt işlemini Ankara’da, Wi-Fi bağlantısı üzerinden ve tamamen ücretsiz olarak denedim.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Üyelik işlemlerimin tamamlanmasını ve yaşadığım teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Kayıt sırasında kullandığım e-posta adresim: f****************@gmail.com.

Konu hakkında acil destek rica ediyorum.