to read complaints and reviews, or file yours.Şanslı Kasa Oyununda 2.000 TL Kayıp Ve Şeffaflık Eksikliği
Milli Piyango’nun internet üzerinden oynanan Şanslı Kasa oyununda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre içinde, tek bir günde, bu oyun için 2.000 TL’ye yakın, belki de daha fazla para harcadım; ancak hiçbir şekilde kazanç sağlayamadım.
Oyunun işleyişi ve kazanma olasılıkları konusunda kullanıcıya yeterince şeffaf bilgi verilmediğini, sürekli kaybettiren bir sistemle karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Kısa sürede bu kadar yüksek tutarda kayıp yaşamak beni ciddi anlamda rahatsız etti ve güvenimi sarstı.
Bu nedenle Şanslı Kasa oyunu üzerinden yaptığım harcamaların detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu kayıplarım için tarafıma iade yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca oyun yapısı, kazanma oranları ve kullanıcıların korunmasına yönelik nasıl bir denetim ve şeffaflık sağlandığı hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Milli Piyango’nun Şanslı Kasa oyununda bir gün içinde 2.000 TL’nin biraz üzerinde bir tutarı kaybettim. Oyun boyunca neredeyse hiçbir şekilde kazanç elde edemedim ve sürekli para kaybettim. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek tutarda kayıp yaşamam, oyunun işleyişi ve adilliği konusunda bende ciddi kuşku oluşturdu.
Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu konuyla ilgili şikayet yazmıştım ancak ne arandım ne de tarafıma herhangi bir iade ya da telafi sağlandı. Şikayetim tamamen görmezden gelinmiş gibi hissettim.
Milli Piyango’dan talebim, Şanslı Kasa oyununda kaybettiğim tutarın tamamının hesabıma iade edilmesi ya da en azından bu tutara karşılık gelecek şekilde hesabıma Bonus tanımlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin detaylı şekilde incelenmesini ve bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Ücret iadesi talep ediyorum
