to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim 1000 TL’ye Karşı Biletler Hesabımda Görünmüyor
Bugün saat 03.30 civarında Milli Piyango Online sitesi üzerinden hesabıma 1000 TL yükleyerek 5 adet çeyrek bilet satın aldım. Ancak kısa süre sonra kontrol ettiğimde, hem satın aldığım biletlerin hesabımda görünmediğini hem de bakiyemden tutarın düşüldüğünü fark ettim.
Şu anda hesabımda 5 adet çeyrek biletim görünmüyor, buna rağmen ücret tahsil edilmiş durumda. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta da almadım. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım, bu nedenle öncelikle buradan durumu bildiriyorum.
Milli Piyango Online hesabımdan yapılan bu işlemin acilen incelenmesini ve satın almış olduğum 5 adet çeyrek biletin tarafıma eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
