Milli Piyango Online'da Sonuçlar Açıklanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Milli Piyango Online uygulamasından aldığım çeyrek ve yarım biletlerde, yaklaşık son iki-üç çekiliştir “Biletlerim” bölümünde sonuçlarla ilgili herhangi bir geri bildirim veya açıklama yapılmıyor. Özellikle 9 Ağustos tarihli çekilişte de aynı sorunla karşılaştım. Bu durum, uygulamanın güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler uyandırıyor ve hakkaniyetli bir hizmet bekleyen kullanıcı olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Konu hakkında müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Biletler online olarak sistemde görünmesine rağmen, sonuçların açıklanmaması ve geri bildirim verilmemesi kabul edilemez.

Milli Piyango Online’dan, bilet sonuçlarının şeffaf ve zamanında açıklanmasını, uygulamanın güvenilirliğinin sağlanmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.