Milli Piyango Hesabıma Havale Yaptım Param Gözükmüyor


Yaklaşık bir hafta önce Milli Piyango hesabıma kendi banka hesabımdan havale yaptım, ancak para Milli Piyango hesabımda gözükmüyor. Durumu telefonla arayarak bildirdim ve dekontu e-posta yoluyla göndermem söylendi. Dekontu e-posta olarak gönderdim, üç gün sonra otomatik bir yanıt aldım. 'Konuyla ilgili sorununuz devam ediyorsa bu e-postaya cevap verin' deniyordu ve ben de tekrar yanıt verdim, ancak yine otomatik bir yanıt geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Evet, dekontu göndermişsiniz' dediler ama bir çözüm sunulmadı. Bu kadar ilgisiz bir tutumla karşılaşmadım.
Gelişme
Yaklaşık bir ay oldu Milli Piyango hesabıma para gönderdim kendi hesabımdan para Milli Piyango hesabımda gözükmüyor kendi hesabımada geri gelmedi mail attım dekontu istediler gönderdim yine umursamadılar aradım sürekli yoğunluktan bahsettiler yani 1 ay olmuş bu kadar vurdum duymazlık olmaz insanları kandırdıkları yetmiyor gibi bir de paranın üstüne konuyorlar
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Yani aynı cevapları verip duruyorsunuz 1 haftadır mail attım çağrı merkezinizi aradım dekontu istediniz yolladım daha ne yapmam gerekiyor bana aksaklığın nedenini kim açıklayacak

Teşekkürler













