Kapanan Hesaptaki Bakiyemin İadesi İçin Sürekli Oyalandım, Mağdur Oldum

Merhabalar, öncelikle Milli Piyango adlı şirketin insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. 30.05.2025 tarihinde hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bakiye kaldı. Sürekli aradığımda en kısa sürede hesabıma yatırılacağı söylendi, bir hafta oldu hâlâ yatırılmadı. Sürekli arıyorum, müşteri hizmetleri hep aynı şeyleri tekrar ediyor. En son aradığımda iadenizin gerçekleştiği ve hesabınıza yatacağı söylendi fakat hâlâ yatmadı. Bu süreçte doğru bilgi verilmediğini ve oyalandığımı düşünüyorum. Yatırılmayacağına dair bir endişem var ve bu nedenle maddi ve manevi tazminat davası açmayı düşünüyorum. Paramı alamadığım için mağdur oldum, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.