to read complaints and reviews, or file yours.Milka Sütlü Çikolata Bozulmuş: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen
24.03.2026 tarihinde Sancaktepe İnönü Mahallesi’ndeki BİM Akbudak şubesinden Milka Sütlü Çikolata 80 gr ürün satın aldım. Ürünü açıp tadına baktığımda acımsı ve bozuk bir tat olduğunu fark ettim, çikolatanın rengi de beyaza dönmüş durumdaydı. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir bozulma ile karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yıllardır Milka ürünlerini tercih eden ve markaya güvenen bir tüketici olarak, özellikle son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı çok üzüldüm. Bu şikayetimle herhangi bir iade veya değişim talebim bulunmuyor, ancak Milka gibi değer verdiğim bir markanın üretim ve saklama süreçlerinde daha dikkatli olmasını, bu tür ürünlerin neden bozulduğunun incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını rica ediyorum.
24.03.2026 tarihinde Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’indeki BİM Akbudak şubesinden Milka Sütlü Çikolata 80 gr ürün satın aldım. Ürünü açıp tadına baktığımda belirgin şekilde acımsı ve bozulmuş bir tat olduğunu fark ettim, çikolatanın rengi de beyaza dönmüş durumdaydı. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir bozulma ile karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı şubeden aldığım çikolatada bu sorunu iki kez yaşamam güvenimi ciddi anlamda sarstı. Yıllardır Milka ürünlerini tercih eden ve markaya güvenen bir tüketici olarak, özellikle son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerde böyle sorunlarla karşılaşmaktan dolayı gerçekten üzüldüm. Bu olayın üretim veya saklama koşullarından mı kaynaklandığının incelenmesini ve aynı şubede benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi adına, Milka’nın bana jest olarak bir hediye paketi göndermesini ve böylece marka ile aramdaki güven ilişkisinin yeniden güçlendirilmesini talep ediyorum.
