Militechshop Siparişimi Teslim Etmediler
18 Şubat’ta Militechshop isimli firmanın internet sitesinden “militech Taşınabilir 15.6\" ikili Monitör” ürününden bir adet sipariş verdim ve banka kartımla 1.999 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası tarafıma bir onay maili ve XY2422620540PQ numaralı kargo bilgisi iletildi.
Bugün 19 Mart olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmanın internet sitesi kapandı, verilen kargo takip linki değişti, Instagram’daki yorumları kapattılar ve son olarak bugün itibarıyla Instagram hesaplarını da tamamen kapattılar. Kargo takip ekranında ise güncelleme var gibi görünmesine rağmen içerik tamamen boş, herhangi bir gerçek hareket bilgisi yer almıyor.
Geçen hafta firma ile Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak şu anda hesapları kapalı olduğu için hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu durumda hem ödediğim tutar hem de ürün hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim 1.999 TL’nin iadesinin yapılmasını ya da ürünün gerçekten mevcut ve gönderilebilir durumda ise bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Ödediğim 1.999 TL'yi iade etmenizi ya da ürünün gönderilmesini istiyorum. İnternet sitesi kapandı, kargo takibi durdu, Instagram hesapları kapalı, bu yüzden markayla iletişim kuramıyorum ve mağdur durumdayım.




