Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Militechshop Siparişimi Teslim Etmediler

23 Mart 14:25290

18 Şubat’ta Militechshop isimli firmanın internet sitesinden “militech Taşınabilir 15.6\" ikili Monitör” ürününden bir adet sipariş verdim ve banka kartımla 1.999 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası tarafıma bir onay maili ve XY2422620540PQ numaralı kargo bilgisi iletildi.

Bugün 19 Mart olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmanın internet sitesi kapandı, verilen kargo takip linki değişti, Instagram’daki yorumları kapattılar ve son olarak bugün itibarıyla Instagram hesaplarını da tamamen kapattılar. Kargo takip ekranında ise güncelleme var gibi görünmesine rağmen içerik tamamen boş, herhangi bir gerçek hareket bilgisi yer almıyor.

Geçen hafta firma ile Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak şu anda hesapları kapalı olduğu için hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu durumda hem ödediğim tutar hem de ürün hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Ödediğim 1.999 TL’nin iadesinin yapılmasını ya da ürünün gerçekten mevcut ve gönderilebilir durumda ise bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Kadir
2 Nisan 19:17

Ödediğim 1.999 TL'yi iade etmenizi ya da ürünün gönderilmesini istiyorum. İnternet sitesi kapandı, kargo takibi durdu, Instagram hesapları kapalı, bu yüzden markayla iletişim kuramıyorum ve mağdur durumdayım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Teknobiyotik Ürünün Elime Geçmemesi, Stok Tarihini Geri Çekmek

Monitör aldım bu ayın 2'sinde ayın 6'sında stoklarda olacağını belli ettiler. Daha sonra ayın 6'sını geçti. Herhangi bir...

1 Destek
1

Sipariş Takibi Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

25 Nisan 2025 03:583.156

14 nisanda iki farklı kamerayla sipariş oluşturdum daha sonraki gün bana siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail g...

4 Yorum
5
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Kargo Sorunu: Monitörüm Hala Yok

"Müşteri hizmetlerinden B** Hanıma çok teşekkürler. Sorunumu yapıcı olarak çözmeye yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri departmanı çok iyi fakat Marka hakkında aynı şeyi söyleyemeyeceğim."