Kapora İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Göz Ardı Edildi

25 Ağustos’ta Mila Estetik’e göz kapağı ameliyatı için asistanın şahsi hesabına toplam 5.000 TL ön ödeme gönderdim. Sonrasında ameliyattan vazgeçtim ve henüz bana herhangi bir randevu verilmemişti. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ödemenin iade edilmeyeceği, buranın banka olmadığı ve kapora iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Ayrıca, avukatla tehdit edildim ve “başka biri gelsin bu parayı kullansın” şeklinde cevap aldım. Ben öğrenciyim ve maddi durumumu da belirttim, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte ayrıca, “Burası Özbek Türkmen kızların geldiği yere benzemez, burası hastane” şeklinde ifadelerle ırk ayrımcılığına maruz kaldım ve bu konuşmanın ses kayıtları elimde mevcuttur.

Herhangi bir sözleşme imzalanmadı, bana önceden kaporanın iade edilmeyeceğiyle ilgili bir duyuru yapılmadı. Randevu tarihi de verilmedi. Sadece ödemenin tamamını gönderirsem randevu oluşturulabileceği söylendi. Ben zamanlarını aldığım için 1.000 TL kaporanın tutulmasını kabul ediyorum, ancak kalan 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Öğrenci olmam nedeniyle bu miktar benim için çok önemli. Paramın iade edilmesini ve benzer durumda olanların da mağdur olmamasını istiyorum.