Mila Accessories Renk Atması Ve Soyulma Oluştu

Mila Aksesuar internet sitesinden satın aldığım Gurmet seti, çelik diye satmalarına rağmen daha 3 hafta dolmadan üzerinde soyulmalar başladı. Ürünü sadece günlük olarak kullandım, iç kısmında hiçbir sorun yokken dış kısmında bariz şekilde renk atması ve soyulma oluştu.

İlk yaşadığımda firmaya ulaştım ve ürünü bir kez yenisiyle değiştirdiler. Ancak yeni gelen üründe de çok kısa sürede aynı sorun tekrar etti. Tekrar durumu bildirdiğimde ise tarafıma “siz çok terliyorsunuz” denilerek sorun kullanıcıya bağlandı. Oysa ter dışında ürüne zarar verecek herhangi bir şeyle temas etmedi, normal kullanım dışında hiçbir şey yapmadım.

WhatsApp üzerinden yazışarak sorunu aktardığım halde ürünün malzeme kalitesiyle ilgili herhangi bir sorumluluk alınmadı ve problem tamamen bana yüklenmeye çalışıldı. Çelik diye satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kere soyulması kabul edilebilir değil.

Herhangi bir para iadesi veya değişim talebim yok, bu sürecin başkalarının da haberi olması için paylaşılmasını ve firmanın bu şekilde davranmasına karşı diğer müşterilerin uyarılmasını istiyorum.