Migros Yemek'te Teslim Edildi Görünen Siparişin İadesi Bekleniyor

29.06.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Migros Yemek üzerinden Hey Döner Beyoğlu şubesinden Hey Burrito siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm. İki gündür her aradığımda sadece “konu incelemede” deniliyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve ne ürünüm geldi ne de ücret iadem yapıldı. Ürünü almadan teslim edildi görünmesi ve bu kadar uzun süren bir inceleme süreci beni mağdur ediyor.

Sipariş numaram 921532099’dur. Ödenen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür bir aksaklığın neden yaşandığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.