Migros Yemek'te Canlı Destek Ve İndirim Kuponu Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Migros Yemek uygulamasında yaklaşık 1 saattir canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen canlı destek hiç açılmadı.

Ayrıca sepette kullandığım indirim kuponu, ödeme ekranına geçtiğim anda sistem tarafından otomatik olarak kaldırılıyor. Yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş vermeye çalışırken, kupon ödeme adımında silindiği için indirimsiz ücret çıkıyor. Aynı sorunu birçok arkadaşımın da yaşadığını gördüm, bu nedenle sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum.

Hem canlı desteğe ulaşılamaması hem de sepette kullanılan kuponun ödeme aşamasında iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İndirim kuponlarımın hakkıyla tanımlanmasını, bu siparişte kullanamadığım indirimin tarafıma telafi edilmesini ve canlı destek erişim sorununun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.