Migros Yemek’te 491 TL’lik Siparişimde İndirim Kuponu Çalışmadı

03.07.2026 saat 19:38 civarında Migros Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan en yüksek ücretli pizzayı seçerek 491 TL tutarında bir sipariş oluşturmak istedim. Uygulamada 491 TL üzeri siparişlerde geçerli olan bir indirim kampanyası görünmesine rağmen, kampanyayı uygulamaya çalıştığımda kupon uygulandı uyarısı çıkmasına karşın fiili olarak herhangi bir indirim yansımadı.

Sipariş tutarım kampanya koşulunu sağlamasına rağmen 490 TL’lik indirimin toplam ücretime uygulanmaması hem kafa karıştırıcı hem de kampanyanın tüketiciyi yanıltacak şekilde listeleniyor olabileceğini düşündürüyor. Saat 19:58 olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için sorunu o an iletemedim ve bu nedenle indirim kuponunu da kullanamadım.

Kampanyanın koşullarının açık ve şeffaf biçimde belirtilmesini, ilgili kampanyadan hak ettiğim indirimin tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, Migros Yemek uygulamasındaki kampanya ve indirimlerin gerçek zamanlı ve doğru çalışacak şekilde kontrol edilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ederim.