Migros Yemek Uygulamasında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

18.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Gaziantepli Duygu Kebap ve Pide isimli restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.

Restoranı aradığımda siparişimin hazır olduğunu, ancak kuryenin gelmediğini söylediler. Restoran sahibi 3–4 kez uygulama yetkilisini aradığını, buna rağmen paketin benden hâlâ alınmadığını belirtti. Şu anda yemeğimin restoranda beklediğini öğreniyorum ama bana ulaşmıyor.

Sipariş numaram 819719469’dur. Migros Yemek tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu da bulamıyorum, bu nedenle sorunu kimseyle görüşemiyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ücret karşılığında hizmet alamıyorum.

Migros Yemek’in bu siparişim için gereken incelemeyi yapmasını, bu şekilde teslim edilemeyen siparişleri almamalarını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemlerini düzeltmelerini talep ediyorum.