to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destekte Bağlantı Sorunu Ve İade Gecikmesi
2 Ekim 22:105
Migros Yemek canlı destek hattı üzerinden bir süredir hem genel destek hem de para iadesi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Canlı desteğe bağlanmakta zorlanıyorum, muhatap bulamıyorum ve birine bağlandığımda da yaklaşık 10 dakikada bir mesaj yazıyorlar, sağlıklı bir iletişim kurulamıyor.
Bu iletişim sorunu yüzünden ödemesini yaptığım bir siparişime ait iade işlemi hâlâ yapılmadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Konuyu defalarca canlı destek üzerinden anlatmaya çalışmama rağmen sorun çözülmedi ve net bir dönüş alamadım.
Migros Yemek’ten, iadesi yapılmayan ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve canlı destek tarafındaki iletişim sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
