Bozuk Kıyma Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

18 Şubat tarihinde Migros Hemen üzerinden Migros Uzman Kasap reyonundan 400 gram dana kıyma siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketi açar açmaz ürünün yoğun şekilde koktuğunu fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketemedim.
Durumu hemen aynı gün canlı destek üzerinden ilettim. Daha sonra iki kez daha şikayetimi aktardım, tarafıma aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipariş numaram 819267233’tür.
Bozuk gönderilen dana kıymanın ücret iadesinin yapılmasını ve bu ihmalin neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
İade için teşekkür ederim fakat canlı bağlantıda yazdığım gibi öğrenci evlerinin tercih ettiği bir markasınız ne yapsın çocuklar kasap mı arasın ulaşım kolay olduğu için marketten sipariş veriyorlar ve bilmeden belki kaç kez bozuk ürün tükettiler çok üzüldüm gerçekten
























