Miggo Şarj İstasyonunda 100 TL Provizyon Çekilmesine Rağmen Şarj Başlamıyor

Samsun Atakum’da 2. Migros’un otoparkındaki Miggo şarj istasyonunu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve aynı sorunu artık 6. kez yaşamış durumdayım. Aracımı her şarj etmeye başladığımda sistem kredi kartımdan yaklaşık 100 TL provizyon çekiyor, ancak şarj bir türlü başlamıyor. En son bu durumu yaklaşık 10 dakika önce tekrar yaşadım.

Aracım BYD Seal'ı DMI ve her seferinde aynı noktada, aynı şekilde sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tutarın 48 saat içinde iade edileceği söyleniyor; şu ana kadar iadeler yapıldı, ancak provizyon alınıp şarjın hiç başlamaması hem zaman hem de güven kaybına yol açıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor.

Şarj istasyonundaki bu arızanın kalıcı olarak giderilmesini, istasyon kontrollerinin yapılmasını ve bu noktayı kullanan müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.