Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Miggo
  • Şarj Edilmeyen Araç Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
ID:33735450

Şarj Edilmeyen Araç Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Behzat
Miggo
21 Eylül 2025 15:27
526

21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara Etimesgut Eryaman’daki 5m Migros Miggo şarj istasyonunda elektrikli aracımı şarj etmek istedim. Miggo uygulaması üzerinden işlemi başlattım, Yapı Kredi World kartımla ödeme yaptım. Ancak aracım hiç şarj edilmediği gibi kartımdan toplamda 800₺ ücret çekildi.

Sorunun çözümü için Miggo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana istasyonun en son 2 ay önce kullanıldığını, bakım yapılmadığını ve ilgisiz bir şekilde “yoooo” şeklinde yanıt verdiler. Bu yaklaşım hem mağduriyetimi artırdı hem de çözüm bulmamı engelledi.

İlgili ödemenin tarafıma iade edilmesini ve şarj istasyonlarının bakımının düzenli yapılmasını talep ediyorum. İşlem referans numaram: 66c014a3-10d5-4d38-8695-fc41c562f7ba.

Destekleyenler
profile Osman
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Şarj İstasyonu Arızası Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
Miggo
11 Eylül 2025 12:20
590

04/09 tarihinde akşam saat 11:30 civarında Kartal Sahil Migros’taki migo şarj istasyonunda aracımı şarj etmek üzere cihazı kullandım. Ancak cihaz şarjı başlatmadı ve herhangi bir uyarı da vermedi. Buna rağmen kredi kartımdan 128,18 TL kesinti yapıldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve du...

sarj-istasyonu-arizasi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.pdf
sarj-istasyonu-arizasi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
2 Destek

Şarj İstasyonunda Fazla Faturalandırma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ertuğrul
Miggo
28 Temmuz 2025 23:06
554

Merhaba Sayın Yetkili, 28.07.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros'taki Miggo şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. 51 kW enerji yükledim, fakat bana gelen faturada 64 kW olarak faturalandırıldım. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Sizi yetkili birime aktarıyoruz.' dediler. 25 dakika bekledim, cevap veren olm...

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Trugo Şarj İstasyonunda Düşük Güçle Yüksek Ücret Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kemal
Trugo
26 Ağustos 2025 15:25
2.420

3 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Aktaş Plaza’daki Trugo şarj istasyonunda üç kez şarj denemesi yaptım. Her seferinde istasyonda arıza vardı ve şarj işlemi kendiliğinden sonlandı. İlk olarak 20:00-20:11 saatleri arasında 215,24 TL, ardından 20:41-20:44 arasında 28,25 TL ve son olarak 21:31-21:41 ar...

trugo-sarj-istasyonunda-dusuk-gucle-yuksek-ucret-alindi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
trugo-sarj-istasyonunda-dusuk-gucle-yuksek-ucret-alindi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Yorum

Trugo Şarj İstasyonunda Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Bengisu
Trugo
18 Mart 2025 10:20
4.419

17.03.2025 tarihinde Ankara Armada AVM'de Trugo Şarj istasyonunu kullanarak aracımı şarja taktım. 33 KW enerji parası tarafıma fatura olarak kesildi. Uygulamadan da takip ettim araç şarj oluyor gözüküyordu. Sonra aracı almaya gittiğimde aracımın hiç şarj olmadığını gördüm. Eve geldikten sonra müşter...

Şarj Hizmeti Alınamadan Ücret Kesilmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hasret
Eşarj
23 Haziran 2025 10:57
1.935

21.06.2025 tarihinde saat 18:00 Kaşmir Center Etimesgut şarj istasyonunda Tesla marka aracımı şarj etmek için soketi taktım ama şarj olmadı ve bir kaç kere denedim. Soketin çalışmadığını düşünüp diğer şarj istasyonları dolu olduğu için dolum yapmadan ayrıldım. Kredi kartımdan 861 TL para çekilmiş hi...

Benzer Şikayet Yaz